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以用户为中心的网页设计

但如果品牌做对了,那么回报将是无限的,无论是从客户终身价值还是积极的口碑来看。

以下是我认为 Argos 做得对的 5 个理由

该网站的可用性非常好,并且简化了产品导航,Argos 的一些竞争对手可以借鉴这一点。

有了亚马逊风格的评论、评分系统、产品比较和相关商品的特别优惠,您只需单击一下即可获得购买所需的信息。所有关键信息都在首屏上方,我可以轻松找到我所在的位置、我可以去哪里以及我需要的内容在哪里。

系统状态始终清晰明了,因此我在整个购买过程中都清楚自己处于什么位置——我希望易捷航空能从中学习。对话简单而热情,而不是以系统为导向,让我的购买决定变得容易。

2. 多种购买选择

一旦我决定购买哪种农产品,我就有几个购买/送 电报数据库 货的选择,并且可以根据我输入的邮政编码选择店内取货或送货上门。

鉴于我白天无法在家接收快递,因此到店取货更有意义,而且我被分配到离我家最近的有我想要的商品的商店。

到目前为止,整个过程耗时不到 5 分钟。完美!

3. 移动和电子邮件通信

当我点击“店内取货”选项后,我立即在手 泰国数据 机上收到了一条消息和一封电子邮件,确认了产品预订号。

无需浪费树木打印纸张,然后我必须在相应的时间翻遍我的大手提包才能找到它们。太棒了!

4. 店内系统

在半学期期间,我勇敢地前往店内购物,我已经做 交易回顾 好了等待的准备,做好了提问的准备,也做好了为什么我的订单找不到的各种原因的准备!

我端着咖啡去了商店,向他们出示了包含我的预订号码的短信。点击两下,我的订单就找到了。我立即付款,然后去了取货台,我的商品在那里等着我。

此时,我不得不承认,我购买了一条电热毯来帮助我度过英国的夏天!

5. 客户服务

店内的客户服务非常出色,我再说一遍,这不是随便说说的。工作人员乐于助人、友好,高效地处理了许多问题、客户和付款。他们看起来都对产品、流程和商店了如指掌。

对我来说,这是一家响应客户需求并据此设计系统的公司的黄金标准范例。如果他们的目标是让采购流程具有价格竞争力且易于使用,那么他们就成功了。

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