近年来,随着客户的期望发生变化, 使用客户喜欢的渠道和母语与他们互动已不再是可有可无 ,而是必须的。根据一项旨在改善多语言客户体验 (CX) 的调查, 68% 的消费者 更喜欢用母语与品牌沟通。
如今,客户比以往任何时候都更希望以自己喜欢的语言通过多种渠道与品牌互动。目前有多种翻译技术可以解决翻译网站、移动应用和营销自动化软件的复杂性。建议具有软件工程支持的营销人员使用强大的翻译 API,以编程方式将内容发送给翻译服务提供商,以翻译他们的营销内容。
什么是API翻译?
翻译 API通常 是一种 RESTful API,可自动执行技术堆栈 whatsapp 数据库 (例如网站、客户门户、移动应用程序和营销自动化软件)的翻译工作流程。它为软件工程师提供了一种方法,可以在本机平台内编写请求,以将内容提交给翻译服务提供商并以编程方式接收内容。
配置完成后,翻译 API 允许 API 翻译服务提供商在任何多渠道发布平台上将文本从一种语言翻译成另一种语言。
为什么要使用语言翻译 API?
当营销团队希望将多渠道信息整合为 全渠道体验 您会给其他刚开始从事科技行业的女性什么建议? 以实现品牌一致性时,语言翻译 API 非常有用。API 翻译旨在通过所有渠道和接触点以客户首选的语言提供个性化体验。
随着企业开始在其多语言网站上提供不同的语言 ,营销团队经常发现,改善电子邮件、社交媒体、移动设备、展示广告和视频等多渠道的体验只能增强 CX 并提高对品牌的忠诚度。
API 翻译的优缺点
处理用于翻译的 RESTful API 时,需要考虑一些事项。在大多数情况下,如果没有可用的 翻译集成 选项(例如 CMS 连接器或插件),则使用翻译 API 连接到多渠道产品是正确的选择。无论您选择哪种技术,如果不真正了解使用 API 翻译的利弊,就无法做出明智的决定。
语言翻译 API 的优点
- 语言翻译 API 是一种可定制的翻译集成选项,可实现所有语言和渠道的品牌一致性。
- 一旦开发和配置完成,它就可以节省时间并改善翻译工作流程。详细了解 使用集成方法管理翻译工作流程。
- 能够创建多个端点来对内容进行排队以进行 台湾数据库 翻译、检索翻译的内容以及查看所有排队的项目。
- 如果配置正确,它可以提供出色的灵活性、更低的维护成本和高可扩展性。
语言翻译 API 的缺点
- 需要开发人员以编程方式配置和支持通过翻译 API 提供服务的翻译请求。
- 翻译 API 的实施可能需要一些时间,并且需要仔细的规划和准备。
- 一些 API 翻译服务提供商的 RESTful API 可能会面临挑战,例如将 HTTP 方法(GET、POST、PUT、DELETE,也许还有 PATCH)笨拙地强行塞入非标准方法中。