上週我們宣布有 500 多家公司加入。本週我們想向您介紹其中一個。他們被稱為,是一家潛在客戶開發機構,為客戶提供全方位的外向潛在客戶開發服務以及客製化的潛在客戶名單。我很高興與的創辦人George Fironov 交談,他向我講述了他如何創辦自己的企業以及如何透過冷電子郵件外展來發展業務的故事。
關於鉛友
的核心專業知識是根據您指定的標準識別和創建潛在客戶,並透過高度個人化的電子郵件活動來擴展他們。他們的總部位於愛爾蘭韋克斯福德,在烏克蘭 設有辦事處,烏克蘭是歐洲外包的主要目的地之一。
他們觀察到啄木鳥活動的回覆率超過 20%。對外銷售一直是他們新業務的主要來源。
Lead Pal 是如何開始的?
20 多年來,George 一直在愛爾蘭和國外的各個行業從事銷售和客戶支援服務,制定和實施將潛在客戶轉化為實際客戶的行銷策略。
“ Lead Pal最初只是一個副業項目,在我們通過執行第一次出站活動後不久,我的收件匣就開始收到積極的回复。”喬治說。 「那是在 2016 年 6 月。我開始意識到,透過網路提供的外包B2B潛在客戶開發服務作為一個獨立的業務線具有巨大的潛力。
從那時起,你們的公司發展得怎麼樣了?
「目前,我們有一個 6 人的團隊,加上基於專案的專家。我們使用來開發我們自己的外向潛在客戶以及我們的客戶。目前,出境客戶約占我們新客戶的 80%。
誰是您的理想客戶?
「我們的目標是網路軟體公司、SaaS公司和 IT 開發工作室、數位行銷機構、 B2B市場等服務,」George 說,「但當談到新的商業機會時,我們的態度非常開放,」他補充道。
您如何獲得潛在客戶基礎?
由於潛在客戶名單建設也是 向客戶提供的服務庫存的一部分,因此該流程經過深思熟慮並不斷改進。
「我們的流程是由人類智慧驅動的,透過多點資料驗證來產 求職者資料庫 生高度針對性的潛在客戶。我們不是自動化工具。我們提供的數據都是經過 24 小時精心挑選的,並且經過 98% 的驗證。喬治指出。 “我們只與符合客戶指定標準的公司建立潛在客戶名單,並尋找正確決策者的聯繫方式。”
您的平均冷電子郵件行銷活動是什麼樣的?
「我們通常會針對 50-70 名潛在客戶進行行銷活動。每個活動我們會發送 3 到 5 個後續訊息。我們使用一些基本的個人化訊息,例如名字、姓氏、公司名稱、來源(在 Linkedin、AngelList、Clutch、會議網站上找到您)。有時我們會添加一些更高級的自訂字段,例如,我們提到潛在客戶的最新作品。
你的結果是什麼?
通常,我們的開啟率是 87%, 整體回覆率是 23%, 這種成長只有透過與 正向回覆率是 5% ——來自有興趣談論更多細節的人。
「到目前為止,我們已經與我們的潛在客戶公司建立了超過 15 個有價值的B2B關係。實際上,我們已經透過啄木鳥發送的冷電子郵件行銷活動達成了 10 多筆交易。其中一 命中資料庫 些公司成為了我們忠實的回頭客,」喬治總結道。
你認為啄木鳥最大的力量是什麼?
「一旦你設定了你的行銷活動,它就會自動運作。無需在後續行動上浪費寶貴的時間。您只需專注於管理回覆即可。
總而言之,或者它對你有什麼好處?
目標明確的潛在客戶群和高品質的活動使我們的用戶能夠建立B2B關係並每月獲得新客戶。Lead Pal是如何透過對外銷售發展小型企業的範例。作為潛在客戶開發機構,他們幫助客戶獲得優質的潛在客戶,並就電子郵件活動向他們提供建議。
你還可以和啄木鳥一起長大。如果您經營的是潛在客戶開發機構,則可以使用專門針對您業務的特定工作流程的啄木鳥機構。