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跨代电子邮件营销:什么适合 Z 世代

电子邮件营销已存在数十年,但它仍然是目前最强大的数字营销工具之一。尽管社交媒体趋势起起伏伏,电子邮件仍然是一个直接、个性化且易于转化的沟通渠道。然而,许多品牌犯的一个关键错误是,以为千篇一律的电子邮件营销策略适用于所有人。事实是,每代人与电子邮件的互动方式都不同。

适合 Z 世代的营销策略未必能引起千禧一代的共鸣,而婴儿潮一代对电子邮件营销活动的期望也截然不同。Z 世代会忽略你的邮件,因为它太长了。千禧一代会打开邮件,但不会点击,因为它缺乏个性。 跨代电子邮件营销 婴儿潮一代则被花哨的 GIF 和表情符号淹没。 

如果您希望您的电子邮件能够转化,您需要调整您的策略以适应每个受众。

Z 世代和电子邮件营销:他们真的使用电子邮件吗?

人们普遍认为,Z 世代(出生于 1997-2012 年)不使用电子邮件,是因为他们成长于一个以即时通讯、社交媒体和短内容为主导的时代。虽然他们确实更喜欢使用 TikTok、Snapchat 和 Instagram 等平台进行日常交流,但他们仍然依赖电子邮件来处理学习、工作和购物。

然而, 科威特 WhatsApp 号码数据 Z 世代与老一辈人对电子邮件的互动方式不同。他们习惯于快节奏、视觉刺激的内容,注意力持续时间很短。如果你的电子邮件在几秒钟内无法引起他们的兴趣,他们就会毫不犹豫地跳过或删除。

如何让电子邮件营销服务于 Z 世代

Z世代在高度个性化内容的世界中长大。他们的社交媒体动态、Netflix推荐和Spotify播放列表都是根据他们的兴趣定制的。他们对电子邮件营销的期望也一样。

  • 用他们的名字来称呼他们。
  • 根据过去的购买或浏览行为定制优惠。

使用动态内容——根据收件人的偏好而变化的不同电子邮件元素。

Duolingo 的电子邮件营销是针对 Z 世代营销的最佳范例之一。有趣、个性化且极具吸引力。 大多数 Z 世代消费者使用手机查看电子邮件,因此您的电子邮件必须完全针对移动设备进行优化。此外, 您需要谨慎使用运算符 很大一部分 Z 世代用户更喜欢暗黑模式——如果您的电子邮件设计与此不符,可能会使您的内容难以阅读。 

千禧一代和电子邮件营销

千禧一代(出生于 1981-1996 年)在互联网发展的早期成长,见证了互联网从拨号连接发展到高速移动接入的整个过程。他们是最早将电子邮件作为主要沟通工具的一代人,但随着时间的推移,他们对电子邮件营销抱有很高的期望。

千禧一代比 Z 世代更有可能打开电子邮件, 名譽互換 但除非他们发现内容有价值,否则他们不会参与。

如何让电子邮件营销为千禧一代所用

1.以价值引领。

千禧一代不仅仅追求折扣,他们更想要实用且信息丰富的内容。如果您的邮件纯粹是促销性质,他们很快就会忽略。因此,除了促销内容外,还要提供一些有教育意义或引人入胜的内容。

  • 提供与您的产品相关的独家提示、行业见解或“操作方法”指南。
  • 使用故事叙述——千禧一代与讲述引人入胜的故事的品牌建立联系。
  • 包括用户生成的内容、推荐或客户成功案例。
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