费者持续光顾商场的一个重要(即便不是最重要的)原因是,他们并不总是知道自己究竟想要什么。因此,商场提供了一个四处逛逛、寻找购买灵感的机会。鲍勃一开始并不知道自己需要一只真人大小的山猫复制品来装饰客厅壁炉架,但后来他去了一趟商场,受到了启发,决定把它实现。
社交购物,也称为社交商务,复制发现和灵感的感觉,并 让用户轻松地根据这些感觉采取行动。
让我们仔细看看社交购物 电话号码收集 为何重要以及如何将社交商务融入 Facebook 和 Instagram 上的营销策略。
什么是社交购物?
简单来说,社交购物使您能够通过社交媒体直接销售产品。
以 Instagram 为例。过去,电商品牌所能做的不过是分享精美的产品照片,并将用户引导至其个人简介中的链接——也就是将用户引导至外部落地页的链接。换句话说,在 Instagram 上营销你的电商品牌意味着要求用户离开 Instagram 应用并浏览你的网站。绝大多数 Instagram 用户完全不愿意这样做。
像这样的链接曾经是吸引 Instagram 用户访问您的网站的唯一方法。
当你要求 Instagram 用户离开应用并访问你的网站时,你正在创造一种体验,这可以用一个词来形容:摩擦。不妨将销售漏斗(指将潜在客户转化为付费客户的过程)想象成一条高速公路。理想情况下,你希望这条高速公路从潜在客户城市笔直通往客户村。
(非常抱歉,但我现在不能停下来。)
每次你制造摩擦,你就会在 全球最大的购物日 高速公路上增加一个出口坡道,并用一个巨大的霓虹灯牌吸引司机的注意,上面写着“请随意拿钱走人”。
即便冒着说出最显而易见的道理的风险,我还是必须指出:你肯定不希望你的潜在客户拿着钱走人。你希望从他们与你的品牌的第一次互动到他们点击“立即购买”的那一刻,整个过程尽可能顺畅。
这就是社交购物的意义所在:在社交媒体平台上吸引在线购物者,并让他们轻松地从关注者转变为客户。
热门社交购物应用
Instagram 及其母公司2019 年社交 沃沃盒 购物领域的王者。例如,60% 的 Instagram 用户表示他们会在应用上找到想要购买的新产品,而26% 的用户实际上会去 Facebook 寻找想要购买的商品。因此,我们现在将重点介绍如何使用这两款社交应用进行社交商务。
上的社交购物
如果说有哪个平台走在社交购物的前沿,那一定是过,出于实际原因,我们还是先从它的母说起:如果你想分享可购物内容,你需要广告主。