品牌可能比以往任何時候都更重要。但是，我們如何透過設計推動企業向前發展？我們什麼時候該謹慎行事，什麼時候可以冒險？安迪沃荷和地下絲絨樂團證明，去別人不敢去的地方才是我們獲勝的空間。今天，我們討論如何才能令人難忘。
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瑞安
品牌可能比以往任何時候都更重要，但我們如何透過設計推動企業向前發展？更好的是，我們如何教導未來的設計師來推動企業向前發展？值得慶幸的是，安迪沃荷在《地下絲絨》中一路上為我們帶來了無價的教訓。今天，我們將在本期 On the Record 中深入探討這些主題以及更多內容。
好吧。今天，我們很高興地歡迎來自明尼蘇達大學的麥克萊恩·唐納利(McLean Donnelly) 加入我們，電話營銷數據 我可以補充一下，他目前正在運行一個全國性的項目之一，教授未來的設計學生如何將用戶體驗應用到設計實踐中。麥克萊恩，歡迎來到紀錄。
麥克萊恩
感謝您來到這裡。你們都很高興談論它。
瑞安
我們將與我的權利人、Leadpages 執行長 Michael Sacca 以及我之前在 Lee Pages 提升您的 SEO 和使用者體驗 擔任行銷主管的 Ryan Truax 進行大量對話。讓我們深入探討一下。先生們。我想談談一致性和設計。而且它正在逐步升級為品牌。邁克爾，告訴我一些你認為設計一致性對品牌故事意味著什麼。
麥可
我認為這有點超出了我認為我們經常陷入品牌手冊的範圍。我們被排版所困擾，歐洲數據 我們被調色板所困擾。我認為我們現在所看到的，那些獲勝的品牌，他們能夠在活動層面上延伸，甚至喜歡每年以完全不同的外觀和感覺進行重大調整。
需要有一個線程。是的。我認為最困難的部分是找到線索。但我認為這條線不像以前那麼緊，也不像它需要的那麼緊。
麥克萊恩
絕對地。是的。
瑞安
現在我在克萊頓。也許給我你的。您正在促進設計師明天的發展。它是什麼樣的？
麥克萊恩
我們帶著一個問題來吧。所以我的職業是使用者體驗設計師。所以我想說，它與你來自的平面設計、工業設計、使用者體驗設計架構有點不同，有些使用者體驗人員會說，你知道，一致性。一定是同一個圖案。您不能在一個網站上有不同的按鈕，這對使用者很有幫助。
因此，我認為基線一致性很重要。但我要說的是中等熱度，這是明尼蘇達州。所以抓住這個。保持熱度。
一致性可能是進步的敵人。是的。是的。就像你們對自己的品牌所做的那樣，如果你不突破界限、嘗試新事物，你的品牌就不會延伸。因此，我認為在了解用戶的位置和推動品牌前進以滿足未來的新用戶之間取得了很好的平衡。
瑞安
是的，這就是今天和今天的事。
本集的標題是「設計的未來」。我們所說的是設計的未來有兩件事。要嘛是現狀，要嘛是 YOLO。你知道，我們將探索地下絲絨樂隊的記錄以及這種傳統的設計系統，我們可以說，嗯，它是有效的。
嘗試過並且是正確的，但是它適用於未來嗎？明天的買家會得知這一點嗎？那麼，當您觀察街角時，您會怎麼想，例如什麼可以透過設計來影響購買決策？我們是否正在關注那些一直有效的事情？我們是否因這些事情而感到壓力？
麥可
我認為總是有對過去的參考。有些事情確實有效，但這並不意味著我們需要找到一件事並堅持下去。這是公平的。而且我認為我們總是參考經典設計。我認為這個封面就是一個很好的例子。是的，但這並不意味著如果你在每個封面上都放一根香蕉，人們就會關心，對吧？
它之所以有效，是因為當時的背景，我們將對此進行討論。但這並不意味著這種確切的字體、這種處理、這個、這個想法會一遍又一遍地運作。我認為品牌面臨的挑戰是找到現在適合你的東西以及你想要提供的東西，你想要吸引的人，你想要講述的故事是什麼？
但我希望人們能夠開始明白，我們不需要那麼僵化。是的。因為那不是消費者想要的
期待。他們正在尋找一個故事。我認為我們說得越多越好。
麥克萊恩
時尚和趨勢之間是有區別的。
麥可
是的。好點。
麥克萊恩
確實。關於經典排版對比的一些東西將永遠存在。是的。我的意思是，這種香蕉可能真的讓人們以不同的方式看待世界。是的。你知道，早在 60 年代，現在，它們可能是香蕉表情符號。
瑞安
用於訂購眼睛。是的。是的。
麥克萊恩
確切地。因此，我們的學生可以研究這一點，從中學習，然後也許可以應用當今世界正在發生的事情。這就是如何將遺產和傳統與我們所處的數位優先世界連結起來。
瑞安
正確的。如果你不知道你從哪裡來，你就不知道你要去哪裡。這也差不多了。所以這是一個經過考驗且真實的機制。我們正在談論的是，我們正在挑戰這種想法，即去以前從未去過的地方，而不是再次嘗試和真實的策略。因此，如果我們挑戰觀眾，以非正統的方式看待你的設計系統，那麼品牌訊息的清晰度，也許我們如何保持品牌一致性？我們如何在這項挑戰中保持品牌清晰度？
麥可
是的，我的意思是，耐吉已經做到了。
那真的沒什麼用處。但這是如何隨著時間演變的。他們能夠滿足當今消費者的需求。所以總有一個線索，我不認為我們可以一直使用 YOLO。有一些東西最初建立了這個品牌。是的，我們需要知道這個構建塊是什麼，並將其融入其中。
但我認為，我們的出發點是，我們找到一種有效的東西，然後我們就這樣做，直到它消失。我認為有更好的方法來做到這一點。
麥克萊恩
絕對地。是的。是的。設計系統，你知道，有一個憲法。我們有權利法案。而且，你知道，這當然是修改憲法的嚴格辯論和過程。這很好。你知道，你應該擁有一個屬於同一類型、所有事物的標誌。但老實說，同時，創意總監有時可能是那些不夠努力的人，而執行長可能是那些過於保守的人。
是的。他們對我很友善，這是我的經驗。這些初級設計師願意突破界限，因為他們認為他們沒有與我們相同的慣例。是的。所以我，我想，讓他們稍微放鬆一下，讓他們離開。保留你的憲法，保留你的權利法案。但讓人們閒逛看看他們去了哪裡是可以的。
麥可
是的，我認為也有出錯的地方。就像，所有品牌都失敗了，尤其是那些已經存在了一段時間的品牌。有些耐吉鞋我們不會記得。你知道，蘋果公司的一些產品已經被淘汰，甚至連行銷活動都不太成功。但這並不意味著它殺死了這個品牌。
有時我們非常害怕偏離甚至是一場糟糕的競選，我們不斷回到以前有效的做法，而不是讓自己突破界限，犯錯，知道我們可以恢復，我們可以重新創造它再次。
麥克萊恩
同樣在這裡，遠離喧囂。我是 Expedia
的使用者體驗經理。現在，如果您造訪 Expedia，您會發現該網站上有 120 萬用戶。目前該網站有 34 個實例正在運行。我們會改變一件事。恐慌.你怎麼敢回頭？是的。然後四個月後，我們改變了它，他們就像，不，不，回到那件事。
所以有時你也必須把噪音關掉。你會看到評論。是的。但用戶是聰明的。他們很精明。他們會和你一起去。所以有時只是拋開那些噪音，看看你在 3 或 4 個月後的情況，然後回來檢查。
瑞安
這是一個很好的觀點。當我們開始展望銷售的未來時，無論它是什麼，都會有個人化的想法，對嗎？我們都認為我們可以專注於較小的群體，然後為他們提供獨特的客製化資訊。我們如何進行大規模的個人化設計？它甚至可以實現嗎？ YOLO 是否住在你真正可以走得那麼遠的地方，因為這是經過考驗的真實標準在網路上恢復生機。
麥克萊恩
確實，由於技術的原因，個人化變得非常困難。出於很多原因。而且，你知道，亞馬遜是第一個真正進行行銷的公司。如果你喜歡這個，那你就喜歡這個。正如我們所知，這確實是亞馬遜和個人化的基礎。我不像一個使用者體驗夢想家或未來學家。
快點。我想說我比較像是實用主義者，你知道，比什麼都重要。但我只想說，我認為人工智慧確實將改變個人化的遊戲規則。我只是認為現在科技已經存在，我的學生正在用人工智慧進行設計，這只是