这可能包括与以下几类主要成本相关的成本:寻找卖家、与卖家建立一定的关系、商业谈判、做出购买产品的决定、签订合同以及监控交易过程的正确性。
交易成本水平随着而变化。因此,并不总是能够清楚地识别这些成本中的具体成本项目。
从以上我们可以得出
结论,对于客户而言,与卖家的关系既与收益相关,也与成本相关。可以理解的是,买方希望建立这样的关系,即所购买商品和服务的价值估计高于其实际成本。
否则,如果考虑到产品的效用,成本似乎过高,则卖方的价值可以说是负数。
营销中的顾客价值及其在业务建设 WhatsApp 号码 中的作用
销售人员的资源有限,因此他们力争首先与能够为他们带来最大利润的最有价值的客户建立联系。为此,营销活动包括确定客户价值和刺激最重要客户需求的措施。
在关系营销中,客户价值是最 写系列文章的好处:如何创造一个丰富而复杂的宇宙 重要的类别之一,因为它可以让您识别最具投资吸引力的买家群体,并根据这些数据规划进一步的活动。
在与客户合作时,每个人的价值都发挥 尼日利亚号码 着重要作用。销售人员希望看到他们在客户关系上的投资获得回报,因此了解每个客户的价值非常重要。
客户价值
除了显而易见的好处之外,如果客户停止向卖家购买而优先考虑竞争对手的产品,与客户的关系也会给卖家带来损失。
当这种情况发生时,公司就失去了销售产品的渠道之一,并且失去了反馈,即有关其产品消费者特性的重要信息,这可能成为公司进一步发展的严重障碍。
这表明,顾客价值类别不仅决定了购买者在特定时刻的重要性,而且也决定了购买者的长期重要性。
这意味着,在创业活动框架内,有两个类别共存:消费者价值和顾客价值。
一个企业要成功发展,首先要了解顾客的需求并找到满足顾客需求的方法,其次要能够评估顾客价值并在规划中正确运用。这两个目标对于企业家来说似乎至关重要,应该一起考虑。