當 Guns N’ Roses 花了十多年時間發布新音樂時，他們強調了企業犯的一個關鍵錯誤：等待太久才發布。在本集中，我們將討論如何快速、頻繁的產品更新和管理客戶期望來保持您的品牌相關性。了解如何避免長開發週期的危險，以及行銷人員可以從樂團的失誤中學到什麼。
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瑞安
在今天的節目中，我們將討論一些我們認為非常重要的事情。產品行銷在 Leadpages 的生活中佔據了很大的一部分，但更重要的是，它可能涉及您和您的企業。
如何修復它或如何損壞它將成為今天激烈的討論。我們將找到更有趣的事情。中國民主，17年的醞釀。槍砲玫瑰樂隊告訴我們，它們將是自切片麵包以來我們見過的最好的東西。他們是對的，錯在哪裡？我們將在今天的 On the Record 節目中討論這個問題以及更多內容。
好的。今天，史黛西·戴利 (Stacy Daly) 也加入了《On the Record》節目。 Stacy，從產品行銷的角度加入我們。有時有強烈的意見，甚至是強硬的意見。很高興能進入。當然，我右邊的是 Leadpages 的執行長 Michael Sacca。我剛剛自封為行銷大佬。但今天我們很高興能談論產品行銷是如何被破壞的以及你可以採取哪些措施來解決它。
就在 45 天前，麥可和我坐在一
起討論了我們討論的 Zoom 通話行動。我們如何將與其他市場不同的訊息傳遞到市場？正確的？播客內容非常豐富。我們都知道這樣的東西有上百萬個。我們發現什麼是我們可以做的真正與眾不同、獨特的事情？
好吧，我們想，我們可以將行銷與音樂結合嗎？我們最大的兩個嗜好。我們正在努力培養績效行銷人員。我們透過我們的技術來做到這一點。我們透過對話來做到這一點。現在我們透過思想領導來做到這一點。因此，我們將發現自己再次談論我們中的許多人每天都會問到的一些棘手的話題，我們將在過程中獲得一些樂趣
我們將找到一種方式來談論偉大的專輯，廣受好評的專輯，以及其他一些平淡無奇的專輯，如果你願意的話。我們將根據今天的討論，為您帶來一個非常引人注目的故事。因此，鄭重聲明，這就是我們今天要討論的內容。邁克爾，你的版本，你的想法。
奧特克塔
透過音樂轉折獲得最新的行銷見解
訂閱 On the Record，這是一個極具影響力的播客，最近的手機號碼數據 它將寶貴的行銷見解與經典音樂相結合，取得了令人驚訝的結果。
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麥可
是的。所以我的意思是，
我認為我們可以從音樂中學到很多。它是如此普遍，但每張專輯背後都有很多偉大的故事，網站或線上商店 我們可以從中汲取很多東西，並將其應用到我們今天的工作中。我認為這是我們目標的一部分，就是建立一些聯繫，以便我們可以學習，也許可以打開我們對日常工作中可能發生的事情的看法。
瑞安
絕對地。你知道，我們將再次討論許多深刻的個人經驗和連結。那麼也許您可以向我們介紹產品行銷對您的意義。
史黛西
當然。嗯，很高興來到這裡。對我來說，產品行銷其實就是讓產品與顧客保持一致。歐洲數據 因此，無論是新功能還是全新產品，真正的關鍵是找到與產品和客戶的契合點。
瑞安
好吧，邁克爾，你的說法似乎是我的意思是，我們對此都有自己的感受。
麥可
是的。我認為，我們經常犯的錯誤是，我們將其與功能或我們認為的好處相結合，但正是客戶研究真正決定了一場偉大的行銷活動與平淡無奇的行銷活動之間的區別。
瑞安
是的，100%。是的。因此，對我來說，產品行銷是任何行銷人員所擁有的最大優勢之一，對嗎？我們有能力讓自己與眾不同，看起來與其他人有所不同，講述我們獨特的故事並提供我們獨特的價值。我總是很興奮，產品能夠建構出我能夠推向市場的東西，對吧？
這時行銷人員會感到興奮，我們總是想，產品，你能給我們更多嗎？你能更快給我們嗎？但如果我的資訊不正確，我的意思是，樹就會倒在樹林裡。有人聽到嗎？也許不是。因此，放大和加速這個故事是我一直感到興奮的事情，但我們如何做是我認為值得商榷的問題之一。也許，您對差異化有何看法？例如今天做得很好嗎？是不是落後時代了？
麥可
我想，我們常常問行銷人員
艾邁斯半導體致力於找到差異化優勢，因為我們正在為市場打造產品。很少有公司正在建立我們以前從未見過的全新功能。我認為我們經常依賴行銷團隊來尋找獨特的視角。但問題是，如果它不是從產品開始，如果它不是像你提到的那樣以出色的功能開始，無論你圍繞它講述的故事有多好，如果該功能與產品不匹配如果我們向客戶做出的承諾，行銷人員就會被視為失敗。
但實際上，我認為失敗始於產品、功能是否足夠雄心勃勃，以至於我們一開始就無法將其推向市場？我認為你在行銷中所使用的水平和語氣，對吧，如果你在屋頂上大喊大叫，那是不重要的功能，我們今天將詳細討論這一點。是的，無論執行得多好，也可能會失敗。
瑞安
我完全同意。右邊有選項情感成分。就像我們試圖在不同的層面上與他們聯繫一樣。我們都在努力推動成果、達到 KPI，以及所有相關的行銷術語。但確實有情感上的連結。如果我們能夠以一種達到底線或對您個人產生影響的方式讓您獲得結果。這是一個引人注目的東西，具有粘性，我們所有人都不斷地這樣做，你絕對可以出售。
史黛西
我想我們也聽到麥可說，這從來不是行銷人員的錯，而是產品的錯。嗯，我喜歡這樣。我的意思是，就像把它放在那裡一樣，就像我剛剛聽到的那樣。所以我只是想確保每個人也都明白這一點。
麥可
我認為它有很多組成部分。
史黛西
是的，我確實認為有時它會在從產品到行銷的轉換中迷失。正確的。產品對 X、Y 和 Z 功能感到非常興奮，但對我們其他人來說就像是胡言亂語。因此，在不迷失方向的情況下進行翻譯，有時我覺得實際的一點是，我們可能會有點錯過我們如何傳遞它的標記，不僅在內部之間，而且在外部進入市場。
麥可
是的。
瑞安
我認為有一個組成部分。正確的。
我們始終希望償還公司的投資。有時行銷是需要去除的。我們看到工程和產品進展順利，並花費 3 或 4 個月的時間來開發一項功能。投資存在資本關聯。我的意思是，行銷人員必須像企業投資 50、800、20 萬美元一樣認真對待它。
因此，將我們所做的事情和我們推向市場的信念系統轉化為價值，將它們結合在一起至關重要。我認為這就是行銷必須堅持到底的地方。有時他們必須表明何時可能沒有加速。所以應該是如此。
史黛西
另一方面，如果只需要幾週甚至一個月的時間，但這可能會對我們的客戶意識到這一點產生很大的影響。我認為情況恰恰相反。我可以，即使只是一個小構建，但客戶多年來一直要求這樣做。是的。確保訊息反映了客戶的興奮，而不僅僅是建立時間。
瑞安
如何捕捉客戶的聲音？有很多人正在進行採訪，不斷進行市場調查。但你最近是怎麼做到的呢？或是帶我們體驗一下？
史黛西
當然。因此，了解客戶總是很困難，尤其是如果您自己從未站在客戶的立場上。就我個人而言，我從來沒有當過企業家，所以我恭喜你。我非常尊重所有曾經這樣做過的人，因為天哪！所以對我來說，這實際上是閱讀客戶自己的話，無論是調查還是他們的回饋，或者接聽支援電話，或者傾聽並與他們交談，或者是整個正式的採訪，實際的研究之類的事情。
但就我個人而言，我真的很想直接從他們嘴裡聽到，
因為我想聽聽他們使用的詞語以及他們如何描述它。我覺得，再次，有那個翻譯片段，當有人支持告訴我時，他們會用自己的語言進行翻譯，我想聽聽他們正在使用的單詞，這樣我就可以將這些單詞直接反饋給客戶以及。
瑞安
是的，這經常成為我們的行銷，對嗎？我的意思是，我們有時幾乎會逐字逐句地聽到客戶的一句話或一個小片段，然後說，就是這樣，對吧？是的。通常最好的回饋是行銷、訊息傳遞的學習方式。
麥可
絕對地。是的。我認為我們正在談論的問題之一是，我認為我們可以做的事情之一是獲得更好的反饋循環，即更小的迭代版本，這給了你作為行銷人員的機會，然後出去與客戶交談，然後我們可能會在屋頂上大喊我們已經解決了