电子邮件转发在个人和工作环境中都是一种常见的做法。无论您是要整合收件箱还是将客户消息转发给合适的团队,它都是一个简单实用的工具。然而,在幕后,转发可能会导致意想不到的问题,尤其是与 DMARC 等现代电子邮件身份验证系统结合使用时 为什么转发的电子邮件有时会失败。
如果您域名的合法邮件在转发后丢失、被拒绝或被标记为可疑,那么 DMARC 可能是造成这种情况的原因。让我们仔细看看转发如何与 DMARC 交互,问题发生的原因以及如何解决这些问题。
什么是电子邮件转发?
电子邮件转发的本质就是自动将邮件从一个地址重定向到另一个地址。例如,您可以将发送至[email protected]发送至您的主收件箱[email protected]。它有助于保持通信集中化并使收件箱管理更容易。
然而, 伊朗 WhatsApp 号码数据 转发改变了电子邮件的传递方式。虽然对发件人和最终收件人来说,转发过程似乎很简单,但背后却存在着重要的技术变化,这些变化可能会影响电子邮件服务器对邮件的解读。
什么是 DMARC 以及它为何重要?
DMARC(基于域的消息认证、报告和一致性)是一种电子邮件安全协议,旨在保护您的域名免遭滥用或冒充。它基于另外两个协议:
- SPF(发件人策略框架):验证电子邮件是否从您的域允许的服务器发送。
- DKIM(域名密钥识别邮件):使用加密签名来确保邮件在传输过程中不会被篡改。
DMARC 使用 SPF 和 DKIM 检查的结果来决定如何处理邮件。如果邮件未通过这些检查,DMARC 会通知接收服务器, 年脱颖而出的节日营销活动创意 根据您域名的 DMARC 策略,决定是允许邮件通过、将其标记为可疑邮件还是完全拒绝。
转发和 DMARC 的问题
转发邮件时,SPF 检查经常会失败,因为转发服务器(执行重定向的服务器)未列在原始域名的 SPF 记录中。除非该服务器使用 DKIM 重新签名邮件(大多数服务器不会这样做),否则 DMARC 无法提供确凿的证据证明该邮件的合法性。
简而言之,即使转发的邮件完全合法,接收服务器也可能将其视为可疑邮件。如果您的 DMARC 策略设置为 p=reject 等严格设置, 名譽互換 这些邮件可能永远无法到达最终收件箱。
这些转发问题可能会产生现实后果:
- 重要的客户电子邮件可能会丢失。
- 团队成员可能无法收到内部更新。
- 您的域名声誉可能会随着时间的推移而受损。
在某些情况下,这甚至会降低客户对您沟通的信任度,尤其是在客户或合作伙伴开始错过关键信息的情况下。请定期使用 GlockApps 测试您的电子邮件送达率。
如何修复(或避免)与转发相关的 DMARC 问题
值得庆幸的是,有一些切实可行的方法可以解决这个问题。你可以这样做:
1. 从更简单的 DMARC 策略开始。
如果您刚开始使用 DMARC,建议先从 p=none 之类的策略开始。这样您就可以监控邮件的运行情况,而不会影响送达率。随着时间的推移,当您对邮件的可见性有了更清晰的了解后,可以逐步采用更严格的策略,例如隔离或拒绝。
2.确保SPF和DKIM设置正确。
包含所有合法发送服务的 SPF 记录配置完善至关重要。同时,确保 DKIM 对所有出站邮件进行签名。即使转发邮件违反了 SPF 规则,只要 DKIM 完好无损,有时也能承担足够的责任,防止 DMARC 失效。
3.教育您的团队或客户有关转发的知识。
如果用户手动或通过个人收件箱规则转发邮件,则应告知他们潜在的问题。如果可能,鼓励直接投递或使用与 ARC 兼容的工具
DMARC 是保护域名和电子邮件信誉的重要工具。但与许多优秀的安全系统一样,它有时可能过于严格,尤其是在涉及电子邮件转发时。通过了解转发如何与 DMARC 交互并进行一些战略调整,您可以确保您的电子邮件保持安全并得到送达,即使它们通过略微非常规的路径到达最终目的地。