數位廣告管理仍然是一個非常新的職業。假設 Google 成立僅 20 多年,在此期間其廣告平台一直在不斷變化。 Facebook、Linkedin、亞馬遜和 Twitter 等其他廣告平台甚至更年輕。
因此,確保數位付費客戶經理或數位廣告活動經理這個職業是新職業一點也不牽強。
所有這些都意味著該行業遠未成熟,而且進入門檻非常低。任何擁有電腦且知識很少的人都可以熟練地提供數位廣告管理服務。
本文的目的不是考慮專業人士必須具備什麼才能將自己定義為專家或專業人士(正如我們喜歡對自己進行分類的那樣)。我們有一篇關於它的文章,其中詳細說明瞭如何聘請數位廣告代理商以及要評估哪些方面才能在這方面取得成功。
正如文章標題所述,我們想要解釋我們行業中存在的定價模型,解釋每種模型的優缺點,並讓公司在招聘員工時將其考慮在內。
要確定廣告管理服務的價格並不容易。而且,如果沒有充分參與廣告活動的管理,就很難先驗地預測管理廣告活動所需的工作量以及與客戶的溝通需求。要了解良好的廣告管理對業務的影響也不容易。
關於數位廣告項目的複雜性,需要考慮許多變數;其中一些是:
廣告活動的目標市場(管理一種語言與管理五種語言不同;要做的工作實際上是五倍)。
平台投資額。
要宣傳的服務或產品的數量(單一產品活動與宣傳 8,000 個參考的活動不同)。
廣告代理商定價模型要記住什麼?
要宣傳的每項服務或產品(或業務線)的預期廣告支出回報率。
推廣服務或產品的平台。(Google搜尋廣告、Google再行銷、Google購物、Facebook 廣告、Instagram 廣告、Youtube 廣告、亞馬遜、Linkedin 等)。
一年內進行的活動數量。我們所說的活動數量是指是否應該進行銷售、情人節、母親節/父親節、黑色星期五……這增加了需要完成的額外工作。
專案的成熟度狀況以及廣告所在的行業。
ETC…
在萬歲!我們有時會想定義一個專案複雜 瑞典電話號碼數據 度矩陣來定義價格,但為所有專案找到一個同質的解決方案非常複雜,所以我們排除了這個選項。
讓我們看看存在哪些類型的定價模型。我們提供不同的模型,適應專案的需求和每個客戶的適用性認知。
價格基於投資
這種模式在我們的行業中非常普遍。它是繼承自媒體中心的模型,易於定義和比較。
然而,對我們來說,這不是最合適的模型,因為它沒有考慮到上述絕大多數變數。同樣,這是一個有點反常的模型,因為投資越大,機構的收入就越多,而這並不總是與所獲得的結果有關。
對於應用它的機構來說,隨著投資的增加,確定的水平按百分比水平下降是很常見的。
這裡,通常也會合併每個所使用的廣告平台的不同百分比的變量,因為每個平台意味著與其他平台不同的管理複雜性。
價格基於投資百分比 (Spaceboost)。
另一種非常常見的做法是,如果投資不是很高,則確定最低價格。這樣,該機構就可以提供有一定保證的服務,因為對於很小的投資,根據投資百分比收取費用並沒有多大意義。
每月固定價格
此模型旨在定義獨立於投資金額的固定月費。固定價格的定義是在考慮上述一些變數的情況下進行的。
這個固定價格很難定義且變化很大。讓我們透過幾個場景來了解項目之間的差異:
項目 A:五金行電子商務,每月在 5 個歐洲國家投資 10,000 歐元,在 Google 搜尋廣告、Google 購物、Facebook 廣告和 Criteo 的再行銷中開展活動。
計畫 B:擁有單一碩士學位的數位商學院,在 Linkedin 等網路上在單一國家投資 10,000 歐元。
每一項的複雜性顯然都非常不同。投資百分比模型意味著兩個客戶的費用相同。然而,對於固定費用,考慮到每個項目的差異,很難定義一個固定價格來涵蓋項目A和項目B的複雜性,而且這不是天文數字。
基於不同變數的固定模型資料來源
當使用這種定價模型時,在合約中建立一個條款 為什麼在電子郵件行銷中誠實很重要 來每 X 個月(例如三個月或六個月)審查費用的上漲或下降是很有意義的。這樣,雙方將能夠以商定的方式根據項目的實際情況和活動所產生的影響來調整價格。
價格以小時計算
這種定價模式是基於顧問公司或律師事務所的定價。其存在的原因是所執行的工作是根據每小時報告支付報酬的。
這裡需要客戶和代理商之間建立信任關係,因為工作時間報告是月費的基礎。如果沒有信任,不建議這種模式,因為它會產生摩擦,導致雙方關係受損。
按小時收費的小時報告詳細資訊。
但是,如果存在信任,那麼它就是一個非常合適 歐洲數據 的模型,因為操作負載始終適合客戶的需求。因此,在淡季或低營運需求時期,管理價格會降低。另一方面,當客戶的業務需求需要時,代理團隊會更努力地適應專案的需求。
這裡問題的關鍵是該機構的工作時間要設定多少。在這個分析中考慮了不同的因素;團隊經驗、使用的工具、服務中包含的其他服務、機構的預期價值、成功案例…
對於那些只想便宜價格的人來說,請記住一句話:「如果你付花生,你就會得到猴子」。
基於目標的定價
根據要實現的業務目標來確定薪酬無疑聽起來非常好。然而,現實情況卻大不相同,建立基於目標的薪酬模型可能非常困難。
對於尋找潛在客戶(教育、業務聯繫、B2B 等)的公司來說,潛在客戶的品質可能會成為爭論的焦點,因為並非所有平台都提供相同品質的潛在客戶。如果在定義成功的KPI時,我們考慮了有多少潛在客戶成為客戶,那麼就會產生商業流程是否最適合、潛在客戶服務速度快或慢等問題。
就電子商務而言,有一個很大的爭議點:歸因模型。根據為衡量行銷管道的優劣而建立的歸因模型,為每個管道分配更多或更少的轉換或銷售。同樣,折扣政策、運輸成本、庫存控制、售後流程、客戶追加銷售流程和許多其他變量,對最終利潤的影響難以估計。
因此,單靠廣告活動並不足以決定銷售的成功;必須考慮其他方面,所有這些都會使客觀模型難以在實踐中應用。
混合動力車型
更糟的是,您始終可以基於不同的模型定義混合模型。例如;固定費用加上變動費用,取決於網站的整體銷售額。