為了確保貨物的成功運輸，除了簡單的運輸紙箱外，伯德還使用雙層包裝，以確保即使是重型產品也能安全運輸。由於永續發展是該公司的首要任務，伯德盡可能少地使用塑膠和不可回收材料。根據要求，您還可以添加絲帶、薄紙和行銷插頁。或者，您可以使用自己的品牌包裝。只需向 byrd 提供您自己的包裝材料，他們就會處理剩下的事情。
船運
關鍵要素：
靈活的運輸合作夥伴
快遞運輸
氣候中立運輸（德國（DHL、GLS）和歐洲各地（DPD））
地址驗證
Byrd 向 120 多個國家/地區發貨。他們負責辦理國際運輸的手續，例如海關表格。這些是透過他們的系統自動產生的。形式發票等所需文件也會加入貨件中。
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您可以為客戶提供不同的交付選項，從經濟到標準，再到全球快遞。然而，當涉及到快遞時，可能會出現很多問題。例如，假設他們已達到極限並且無法足夠快地履行您的訂單。在這種情況下，您的訂單出貨可能會出現嚴重延遲，導致客戶不滿意。其他可能的延誤可能是由於罷工、技術故障或營運瓶頸造成的。為了幫助避免這些情況，byrd 讓您可以輕鬆切換到其他運輸服務提供者。這樣，您就可以按照承諾執行交貨和運輸訂單…或至少根據情況盡快執行。
byrd 還提供自動貨運跟踪，實現透明且安心。您和您的客戶可以快速即時查看包裹的位置。
最後，值得注意的是，byrd 提供當日配送服務，全國出貨可在 1-2 天內送達。
退貨
關鍵要素：
品質管制
退貨概覽
補貨
退貨門戶
92%的顧客表示，如果退貨政策寬鬆，他們會再從商店購買。此外，79%的消費者希望免費退貨，67% 的購物者會在購買前查看退貨政策。可以說，您的退貨政策可能會影響您的電子商務商店的成功。也就是說，一般回報可以從任何地方提供。
然而，促進此流程的退貨入口網站目前僅適用於使用英國或德國倉庫的商家。
關於這兩個國家的退貨流程，很簡單。客戶只需透過退貨入口網站存取訂單並輸入訂單號碼和電子郵件地址。然後，他們選擇想要退貨的商品以及原因。退貨原因是完全可自訂的，因此您可以準確了解客戶對訂單不滿意的原因。然後產生退貨標籤並在短時間內發送給客戶以列印並貼上到退貨包裹上。
對於具有環保意識的人，伯德還提供虛擬退貨標籤。客戶可以產生二維碼，並且可以透過 Packstation 24/7 使用該二維碼。但是，此選項僅在德國可用。
最後，您的客戶將收到退貨確認，並在收到退貨和退款時隨時了解最新情況。
另一方面，您可以輕鬆地關注所有退貨並透過您的 byrd 儀表板查看客戶退回了哪些商品。
byrd 評論：定價
byrd 依照報價政策運作。本質上，他們想了解您的業務規模和期望，以便相應地調整他們的服務和定價。
也就是說，您應該可以存取以下內容：
個別報價
靈活的運輸服務：您不受特定運輸服務的束縛。如上所述，如果一個運輸提供者不能為您提供您想要的東西，那麼很容易切換到另一家運輸提供者。
可進入 20 多個歐洲營運中心
整合您的電子商務網站的能力
存取「Click and Ship」網路應用程式：一種履行管理工具，可用於查看、追蹤庫存並與線上商店同步。
您可以產生成本、出貨和庫存的明細報告。
獲得電話和電子郵件客戶支援。
此外，根據您的運送量大小，byrd 還提供個人客戶經理的服務。然而，目前尚不清楚在提供這項服務之前您需要運送多少貨物。 byrd 也為所有客戶設立了專門的客戶成功團隊，並為大公司設立了客戶經理。
伯德幫助部分
byrd 的網站有一個幫助部分，您可以在其中輸入您的問題或訪問該部分的線上知識庫。這分為幾類，包括入職、客戶儀表板、出貨狀態和追蹤、定價等。每個類別下都有一些簡短的 電話號碼庫 文章回答常見問題。
Getbyrd 評論：永續性
byrd 聲稱致力於永續的電子商務和物流實踐，並制定了政策和選項，供客戶做出更永續的選擇。然而，缺點是這些選項大多數似乎只在德國可用。此外，這些可持續選項的定價也僅按報價提供。
也就是說，伯德參與了以下舉措，所有這些都非常酷！
碳中和
byrd 已與 Planetly 合作，測量和 銷售主管已明確表示對此優惠感興 管理 2020 年和 2021 年的碳排放和足跡，並將繼續抵消它們，同時致力於未來不斷減少排放。 Planetly 是一家科技新創公司，旨在透過開發幫助企業實現碳管理自動化的解決方案來幫助建立碳中和經濟。
種下一棵樹
byrd 也與 One Tree Planted 合作，幫助抵消其排放量。客戶每完成 100 批貨物，伯德就會種植一棵樹。
打包幫助
byrd 與線上平台Packhelp合作，提供環保且永續的塑膠包裝替代品。 Packhelp 的網站表明，其紙板包裝可生物降解、不含塑料，並由 80% 的回收紙板製成。包裝還包括由可回收材料製成的郵筒。
byrd 評論：byrd 適合您嗎？
由於新冠疫情，電子商務領域內的競爭加劇，因此現在比以往任何時候都更需要選擇模範的履行服務並管理順暢的供應鏈對於您的電子商務成功至關重要。為客戶提供可靠、快速甚至免費送貨都是吸引消費者選擇您的品牌而不是其他品牌的方法。如果您的履行解決方案無法滿足這些需求，您就不太可能滿足客戶的期望：就這麼簡單。
然而，對於 byrd，這個過程很簡單。您可以連接您 迴聲資料庫 的電子商務商店，將產品運送到分配的倉庫，並在專門的入職經理的無縫入職流程後開始履行訂單。 byrd 還可以有效緩解庫存檢查和運輸帶來的壓力，讓您有更多時間專注於業務的其他方面。
然而，從他們的網站來看，伯德的定價尚不清楚。因此，您必須直接聯繫他們以獲得報價。但是，從好的方面來說，這意味著報價將根據您的特定需求進行客製化。